互联网技术

IT（英文：Information Technology，全称：信息技术），又称互联网技术，是指利用计算机、电信系统及其他设备对信息进行创建、处理、存储、检索与传输的技术体系与研究领域。 该术语于1958年由哈佛商学院研究人员Harold J. Leavitt与Thomas L. Whisler在《哈佛商业评论》一文中首次提出，用以描述当时新兴的计算与信息处理技术。 经过数十年的发展，信息技术已从早期的大型机数据处理工具演变为涵盖硬件、软件、网络、云计算及人工智能的综合性技术生态，并深度嵌入全球经济与社会运行的基础设施之中。根据Gartner于2026年7月发布的预测，2026年全球IT支出预计将达到6.37万亿美元，同比增长14.2%。

IT

中文名	信息技术
英文名	Information Technology
别名	互联网技术、资讯科技
术语起源	1958年
首次提出者	Harold J. Leavitt、Thomas L. Whisler
起源文献	《哈佛商业评论》
所属学科	计算机科学、电信工程、信息系统
核心功能	信息创建、处理、存储、检索、传输
2026年全球支出预测	6.37万亿美元
主要细分	数据中心系统、设备、软件、IT服务、通信服务

定义与范畴

术语起源

"Information Technology"一词的现代用法最早见于1958年《哈佛商业评论》刊发的文章。作者Harold J. Leavitt与Thomas L. Whisler在文中指出，当时新兴的技术"尚未有一个统一的名称"，并提议将其称为"information technology (IT)"。 他们在文中将IT定义为三个方面的结合：快速处理大量信息的技术、将统计与数学方法应用于决策制定，以及通过计算机程序模拟高阶思维。 至1984年，英国《National Westminster Bank Quarterly Review》将该术语重新定义为"电信与计算技术的融合"。 此后，该词于1990年代出现在国际标准化组织（ISO）的文件中，逐步成为全球通用的技术分类术语。

范畴划分

信息技术的范畴涵盖计算机硬件、软件、网络通信设备及相关服务。Gartner将全球IT支出划分为五大核心领域：数据中心系统（Data Center Systems）、设备（Devices）、软件（Software）、IT服务（IT Services）与通信服务（Communications Services）。 其中，IT服务在2026年的支出预计将达到1.87万亿美元，为支出规模最大的细分领域；数据中心系统则以62.5%的增速成为增长最快的板块，反映出人工智能基础设施投资的急剧扩张。

IT History Society对信息技术的定义更为宽泛，认为其涵盖"获取、存储、处理、传输及交互信息的全部设备、系统、方法与学科"，并将历史追溯至古代计数与数据存储装置，历经机电与真空管时代、集成电路兴起，直至当今网络化、光学、量子及人工智能驱动的系统。

历史

前电子时代

人类对信息技术的追求可追溯至数千年前。约公元前2400年，巴比伦人发明了算盘雏形； 约公元前4000年，苏美尔人发展出象形文字系统，标志着信息记录的开端。 19世纪初，英国数学家查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage）提出了差分机（Difference Engine）与分析机（Analytical Engine）的构想，后者被视为现代计算机的理论先驱。 与此同时，1837年电报的发明、1876年电话的问世，以及1895年无线电信号的成功传输，为后续电子信息通信奠定了物理基础。

电子计算机时代

20世纪中叶，电子计算机的诞生标志着信息技术进入新纪元。1941年，德国工程师康拉德·楚泽（Konrad Zuse）研制出世界上第一台机电式数字计算机Z2；1946年，ENIAC作为首台通用电子计算机在美国投入使用。 1947年晶体管的发明大幅提升了计算设备的性能与可靠性。1964年，IBM推出System/360系列主机，首次实现软件程序在不同型号计算机间的可移植性，为软硬件分离及独立软件产业的形成创造了条件。 1969至1970年间，IBM决定将软件与硬件销售解绑，进一步催生了独立的软件供应商市场。

个人电脑与互联网时代

20世纪70年代末至80年代，个人电脑的普及彻底改变了信息技术的应用场景。1977年，Apple II的发布被公认为世界上第一台真正的个人电脑；1981年，IBM PC的推出使计算能力首次广泛面向个人与企业开放。 与此同时，网络技术同步发展：1973年以太网的发明、1983年TCP/IP协议成为ARPANET的标准协议，以及1989年蒂姆·伯纳斯-李（Tim Berners-Lee）发明万维网（World Wide Web），共同构建了现代互联网的基础架构。 1993年，马克·安德森（Marc Andreessen）与埃里克·比纳（Eric Bina）开发出Mosaic浏览器，为互联网提供了图形化界面，推动了网络从学术圈向大众市场的跨越。

移动互联网与云计算时代

21世纪初，移动互联网与云计算成为信息技术发展的双引擎。2007年，苹果公司发布iPhone，开启了智能手机与移动计算的新纪元； 同年，亚马逊推出Kindle电子阅读器，推动了数字内容分发模式的变革。2010年前后，云计算平台（如Microsoft Azure）开始商业化运营，企业逐步将数据与计算任务迁移至云端。 截至2025年，云部署模式在IT服务市场中已占据约55%的收入份额。

人工智能时代

2020年代，人工智能基础设施投资成为推动IT支出增长的核心动力。Gartner数据显示，2026年全球数据中心系统支出预计达到8220亿美元，同比增长62.5%，其中AI优化服务器的需求是主要驱动力。 生成式人工智能（GenAI）模型的支出在2026年预计增长80.8%，其在整体软件市场中的占比持续上升。 与此同时，高带宽内存（HBM）因供需紧张而出现创纪录的价格上涨，进一步凸显了AI基础设施建设的庞大需求。

产业与经济

市场规模

信息技术是全球经济中规模最大的产业部门之一。根据Gartner 2026年7月的最新预测，2026年全球IT总支出将达到6.37万亿美元，较2025年的5.58万亿美元增长14.2%。 这一规模首次突破6万亿美元门槛，其中软件支出预计达1.47万亿美元，IT服务支出达1.57万亿美元，通信服务支出达1.35万亿美元。 从区域分布看，北美地区在全球IT服务市场中占据约37%至41%的收入份额，保持结构性领先地位。

主要细分领域

信息技术产业可细分为硬件、软件、服务与通信四大板块。硬件包括服务器、存储设备、个人电脑及移动终端；软件涵盖操作系统、应用软件及生成式AI模型；服务包括系统集成、咨询、运维托管及基础设施即服务（IaaS）；通信服务则涉及网络接入与数据传输。 在2026年的支出结构中，数据中心系统以62.5%的增速领跑，软件以15.5%的增速紧随其后，而设备与通信服务的增长相对温和，分别为9.8%与4.4%。 这种"多速市场"格局反映出AI基础设施与AI中心软件 segment 显著跑赢传统类别的行业趋势。

社会影响

信息技术对现代社会的影响遍及经济、文化、教育与治理等各个层面。在商业领域，电子邮件、电子商务与企业资源规划（ERP）系统重塑了全球供应链与交易模式； 2002年美国消费者通过互联网购买的商品总额超过280亿美元，而十年后电子商务销售额已达2890亿美元。 在就业市场，IT专业人员承担软件开发、网络管理、网络安全、数据分析等职能，成为维持现代社会技术基础设施运转的关键力量。 此外，信息技术还推动了远程办公、在线教育、数字医疗等新型社会运行模式的普及，并在21世纪持续以算法、数据与网络的形式重构人类获取、处理与传播信息的方式。